Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Ticketshop des HC Landsberg Riverkings e.V.
I. Geltungsbereich
Durch den Erwerb einer Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Karteninhaber („Kunde“) und dem HC Landsberg Riverkings e.V. (im Folgenden „Verein“ genannt) zustande.
Für diese rechtlichen Beziehungen gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) des Vereins. Der Kunde stimmt diesen AGB bei Vertragsabschluss zu.
II. Vertragsabschluss
Das Angebot auf Abschluss eines Vertrags geht vom Kunden aus, sobald er den Bestellvorgang für das bzw. die von ihm gewünschten Online-Tickets abschließt. Mit der online erfolgenden Bestätigung durch den Verein gegenüber dem Kunden kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verein zustande.
Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt enthaltenen Angaben wird keine Gewähr übernommen.
Der Verein ist berechtigt, eine Bestellung des Kunden, die gemäß Ziffer II. 1 online bestätigt worden ist, zu stornieren beziehungsweise von dem Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde gegen vom Verein aufgestellte spezifische Bedingungen verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde, oder versucht, diese zu umgehen, beispielsweise durch einen Verstoß gegen die Beschränkung der Ticketmenge pro Kunde, gegen Weiterveräußerungsverbote oder durch einen Umgehungsversuch mittels Anmeldung und Nutzung mehrerer Nutzerprofile. Die Erklärung der Stornierung beziehungsweise des Rücktritts kann auch konkludent durch die Gutschrift bereits gezahlter Beträge erfolgen.
Tickets sind ausschließlich zur privaten Nutzung bestimmt. Der Ticketinhaber ist insbesondere nicht berechtigt,
a) Tickets bei Internetauktionshäusern oder auf anderen Plattformen, beispielsweise Kleinanzeigen.de oder ähnlichen Plattformen, zum Verkauf anzubieten;
b) Tickets ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Vereins gewerblich und/oder kommerziell zu veräußern;
c) Tickets im Rahmen einer privaten Weitergabe zu einem höheren als dem auf den Tickets angegebenen Preis zu veräußern;
d) Tickets an Personen weiterzugeben, die aus Sicherheitsgründen vom Besuch von Eishockeyspielen ausgeschlossen sind;
e) Tickets ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Vereins zu Zwecken der Werbung oder Vermarktung, als Bonus, Werbegeschenk oder Gewinn oder als Teil eines nicht autorisierten Hospitality- oder Reisepakets weiterzugeben oder zu verwenden.
Auf Verlangen des Vereins ist der Kunde im Falle einer Weitergabe des Tickets verpflichtet, den Namen, die Anschrift und das Geburtsdatum des neuen Ticketinhabers mitzuteilen.
Wird ein Ticket für einen der vorgenannten unzulässigen Zwecke verwendet oder verstößt ein Ticketinhaber in sonstiger Weise gegen diese AGB oder die Hallenordnung, wird das Ticket ungültig. Der Verein ist in diesem Fall berechtigt, das Ticket – auch elektronisch – zu sperren und dem Ticketinhaber entschädigungslos den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern beziehungsweise ihn von der Veranstaltung zu verweisen.
III. Preisbestandteile und Zahlungsmodalitäten
Die Mehrwertsteuer ist im Preis der im Online-Ticketshop erworbenen Tickets enthalten.
Der Kunde kann per Kreditkarte (VISA, Mastercard oder American Express), per SEPA-Lastschriftverfahren, per PayPal oder per giropay zahlen.
IV. Übergabe der im Online-Ticketshop erworbenen Online-Tickets
Beim Kauf von Online-Tickets im Online-Ticketshop des Vereins erfolgt die Übergabe der Online-Tickets grundsätzlich durch die Zusendung eines Print@Home-Tickets oder Mobile-Tickets an die vom Kunden im Kaufprozess angegebene E-Mail-Adresse. Diese elektronische Zustellung der Online-Tickets erfolgt für den Kunden kostenlos.
Beim Kauf von Dauerkarten im Online-Ticketshop des Vereins erfolgt die Übergabe der Dauerkarten abweichend von Ziffer IV. 1 grundsätzlich durch Abholung in der Geschäftsstelle oder an der Abendkasse des Vereins.
V. Besondere Zusatzleistungen
Sofern der Kunde abweichend von Ziffer IV. 1 im Kaufprozess anstelle eines Online-Tickets die Anfertigung, Konfektionierung und Zusendung eines Hardtickets verlangt, das ansonsten nur an stationären Verkaufsstellen erhältlich ist, werden hierfür zusätzliche Entgelte erhoben. Die Herstellung erfolgt im Thermo- oder Laserdruckverfahren auf einem Ticketrohling.
VI. Umtausch, Spielverlegung, Erstattung und Verlust der Tickets
Ein Umtausch der Tickets auf Verlangen des Kunden ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Bei einer zeitlichen oder örtlichen Verlegung der Veranstaltung besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises einschließlich etwaiger weiterer Kosten und Gebühren. Gleiches gilt im Falle des Abbruchs eines Spiels. Die Tickets behalten in jedem Fall ihre Gültigkeit.
Wird eine Veranstaltung abgesagt, erhält der Ticketinhaber den Ticketpreis gegen Rückgabe des Originaltickets zurück. Weitere Kosten und Gebühren werden nicht erstattet.
Dem Kunden abhandengekommene oder von ihm zerstörte Tickets werden weder ersetzt noch erstattet. Verliert der Kunde seine Dauerkarte, hat er dies der BonBas GmbH unverzüglich anzuzeigen. Bei Verlust oder Zerstörung einer Dauerkarte erhält der Kunde eine Ersatzkarte. Für die Ausstellung der Ersatzdauerkarte hat der Kunde eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20,00 € inklusive Umsatzsteuer zu zahlen.
VII. Kein Widerrufsrecht beim Ticket- und Gutscheinkauf
Auch wenn der HC Landsberg Riverkings e.V. Tickets und Gutscheine für termingebundene Veranstaltungen über Fernkommunikationsmittel im Sinne des § 312c Abs. 2 BGB anbietet und damit gemäß § 312c Abs. 1 BGB ein Fernabsatzvertrag vorliegen kann, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht des Kunden beim Kauf von Tickets und Gutscheinen für termingebundene Veranstaltungen.
Jede Abgabe eines Angebots beziehungsweise jede Bestellung solcher Tickets und Gutscheine ist unmittelbar nach der Bestätigung durch den Verein bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Tickets beziehungsweise Gutscheine.
VIII. Haftungsbeschränkungen und Ausschluss des Rücktritts bei bestimmten Pflichtverletzungen
Der Verein haftet in jedem Fall unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Haftung für Schäden aus der Verletzung einer Garantie ist unbeschränkt.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sogenannter Kardinalpflichten, die auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haftet der Verein beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Außer in den in den Absätzen 1 und 2 genannten Fällen haftet der Verein nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Das Recht des Kunden, sich wegen einer nicht vom Verein zu vertretenden Pflichtverletzung, die nicht in einem Mangel der Ware besteht, vom Vertrag zu lösen, ist ausgeschlossen.
Soweit die Haftung nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die Haftung für Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.
IX. Schlussklauseln
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Landsberg am Lech, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist.
Ist der Kunde Kaufmann, ist ausschließlicher, auch internationaler Gerichtsstand für alle sich unmittelbar oder mittelbar aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten Landsberg am Lech. Dies gilt bei grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nichtkaufleute. Der Verein behält sich das Recht vor, auch jedes andere international zuständige Gericht anzurufen.
Der Verein ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: August 2026